POLÍTICA DE PRIVACIDADE — PROFGIOVANELLI
Última atualização: 13 de outubro de 2026
1. APRESENTAÇÃO
A ProfGiovanelli, administrada por Tiago de Sousa Giovanelli, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários e está comprometida com a transparência, a segurança e a utilização responsável das informações coletadas por meio de seus serviços educacionais.
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podem ser coletados, como são utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos, bem como os direitos dos titulares dessas informações.
O tratamento de dados pessoais observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis.
Esta política se aplica aos estudantes, professores, responsáveis legais, clientes, visitantes e demais usuários do ecossistema ProfGiovanelli.
2. ABRANGÊNCIA DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade abrange os serviços, sites e aplicativos administrados pela ProfGiovanelli, incluindo:

• Site ProfGiovanelli: conteúdos educacionais, materiais gratuitos, informações, produtos digitais e serviços.

• Academy ProfGiovanelli: cursos, videoaulas, simulados, aulas ao vivo, matrículas e atividades educacionais.

• Mentor ProfGiovanelli: mentorias, diagnósticos educacionais, tarefas, acompanhamento pedagógico e relatórios de aprendizagem.

• Banco de Questões: exercícios, simulados, respostas, históricos e indicadores de desempenho.

• ProfGiovanelli Corrige: envio de respostas, correção de atividades, resultados e eventuais históricos de desempenho.

A política também abrange páginas e funcionalidades vinculadas ao domínio oficial www.profgiovanelli.com, desde que operadas pela ProfGiovanelli.
Serviços externos poderão possuir políticas de privacidade próprias.
3. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS
O ecossistema ProfGiovanelli é atualmente administrado por seu titular, que atua como pessoa física e é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais realizado nos serviços sob sua gestão.
Responsável: Tiago de Sousa Giovanelli
Nome comercial: ProfGiovanelli
Site oficial: https://www.profgiovanelli.com
E-mail para assuntos de privacidade e proteção de dados: prof.giovanelli@gmail.com
Essas informações poderão ser atualizadas em caso de formalização empresarial ou alteração da estrutura jurídica do negócio.
4. DADOS PESSOAIS TRATADOS
Dependendo do serviço utilizado, a ProfGiovanelli poderá tratar as seguintes categorias de dados:
4.1. Dados cadastrais

• Nome e endereço de e-mail.

• Telefone, quando fornecido.

• Identificadores de conta.

• Informações necessárias à autenticação e ao gerenciamento de acesso.

4.2. Dados educacionais

• Matrículas em cursos e mentorias.

• Respostas a exercícios e simulados.

• Resultados, pontuações e indicadores de desempenho.

• Histórico de atividades e progresso educacional.

• Participação em aulas, encontros e atividades pedagógicas.

4.3. Dados técnicos

• Endereço IP.

• Informações do navegador e dispositivo.

• Registros técnicos de acesso e utilização.

• Cookies e tecnologias semelhantes, quando utilizados.

4.4. Dados relacionados a compras

• Produtos e serviços adquiridos.

• Informações sobre matrículas, assinaturas e liberações de acesso.

• Situação de pagamentos e registros administrativos das transações.

Dados financeiros necessários ao processamento de pagamentos poderão ser tratados diretamente pelos respectivos provedores, conforme suas políticas.
A coleta de dados deverá ser limitada às informações adequadas e necessárias para cada finalidade.
5. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

1. Criar, autenticar e administrar contas.

2. Permitir o acesso a cursos, aulas, simulados, mentorias e materiais.

3. Registrar respostas, corrigir atividades e apresentar resultados.

4. Acompanhar o progresso educacional dos estudantes.

5. Administrar matrículas, compras, assinaturas e permissões de acesso.

6. Prestar suporte técnico, administrativo e pedagógico.

7. Enviar comunicações relacionadas aos serviços utilizados.

8. Melhorar o funcionamento e a segurança das plataformas.

9. Prevenir fraudes e acessos indevidos.

10. Cumprir obrigações legais e regulatórias.

11. Exercer direitos, quando necessário.

12. Divulgar cursos, produtos e atividades quando houver fundamento legal adequado.

O tratamento será realizado com base nas hipóteses legais aplicáveis, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, conforme o caso.
6. LOGIN E AUTENTICAÇÃO PELO GOOGLE
Algumas plataformas ProfGiovanelli permitem que o usuário utilize sua conta Google para realizar o login.
Nesse processo, poderão ser recebidas informações básicas disponibilizadas pelo Google, como nome, endereço de e-mail, identificador da conta e imagem de perfil, quando aplicável.
Essas informações serão utilizadas para autenticar o usuário, identificar sua conta, administrar permissões e disponibilizar os serviços educacionais.
O login pelo Google não autoriza, por si só, o acesso a mensagens do Gmail, arquivos pessoais do Google Drive, contatos ou outros conteúdos privados.
Eventuais acessos adicionais dependerão de permissões específicas efetivamente solicitadas e autorizadas.
Os dados obtidos pelo Google serão tratados conforme esta política e as políticas aplicáveis do provedor de autenticação.
7. DADOS EDUCACIONAIS E PRIVACIDADE DOS ESTUDANTES
As plataformas ProfGiovanelli poderão registrar respostas, resultados, histórico de utilização, participação em atividades e progresso educacional.
Essas informações serão utilizadas para disponibilizar recursos pedagógicos, apresentar resultados e apoiar o acompanhamento da aprendizagem.
Professores e profissionais autorizados poderão acessar dados educacionais necessários ao acompanhamento dos estudantes sob sua responsabilidade, respeitando os vínculos e as permissões estabelecidos.
Os estudantes não possuem permissões administrativas para modificar conteúdos oficiais ou acessar informações privadas de outros usuários.
Dados pessoais e resultados individuais não serão disponibilizados publicamente sem fundamento legal adequado.
8. PROTEÇÃO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Os serviços ProfGiovanelli são destinados principalmente a adolescentes e adultos, especialmente estudantes em preparação para avaliações escolares, vestibulares, ENEM e concursos.
A idade mínima estabelecida para cadastro independente nas plataformas é de 12 anos completos.
Pessoas com idade inferior a 12 anos não devem criar contas de forma independente.
O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes deverá observar prioritariamente seu melhor interesse, conforme a LGPD e a legislação aplicável.
A ProfGiovanelli busca limitar a coleta de informações ao necessário para a prestação dos serviços educacionais e adotar medidas adequadas de proteção.
Estudantes adolescentes poderão acessar conteúdos e funcionalidades disponibilizados conforme suas permissões, incluindo videoaulas, exercícios, simulados e materiais didáticos.
Não são concedidas permissões administrativas aos estudantes para modificar conteúdos oficiais ou consultar informações privadas de outros usuários.
Pais ou responsáveis legais poderão encaminhar solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados de menores de idade pelo e-mail prof.giovanelli@gmail.com.
Essas solicitações serão analisadas conforme a legislação aplicável e o melhor interesse do estudante.
9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A ProfGiovanelli poderá compartilhar dados pessoais com fornecedores e prestadores de serviços necessários à operação das plataformas, incluindo serviços de:

• Hospedagem e infraestrutura tecnológica.

• Armazenamento e gerenciamento de dados.

• Desenvolvimento e operação de aplicativos.

• Autenticação de usuários.

• Processamento de pagamentos.

• Hospedagem e reprodução de vídeos.

• Comunicação, atendimento e suporte.

• Segurança e análise técnica.

O compartilhamento deverá ser limitado às finalidades necessárias e observar as exigências legais aplicáveis.
Dados também poderão ser compartilhados em cumprimento de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou para exercício regular de direitos.
A ProfGiovanelli não comercializa dados pessoais de estudantes.
10. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Os sites e aplicativos ProfGiovanelli poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, manutenção de sessões, segurança, funcionamento dos serviços e análise de utilização.
Cookies necessários poderão ser utilizados para garantir funcionalidades essenciais.
Quando forem utilizados cookies não essenciais sujeitos a consentimento, deverão ser fornecidas informações e mecanismos de escolha adequados.
O usuário poderá gerenciar determinadas preferências por meio das configurações de seu navegador.
A desativação de cookies essenciais poderá comprometer funcionalidades como login e manutenção de sessões.
11. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as hipóteses legais aplicáveis.
Os prazos poderão variar conforme a natureza dos dados, a existência de conta ativa, a utilização dos serviços, obrigações legais e necessidades legítimas de segurança.
Quando não houver fundamento legal para continuidade do tratamento, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
Determinadas informações poderão ser conservadas quando necessário ao cumprimento de obrigações legais, ao exercício regular de direitos ou em outras hipóteses permitidas pela LGPD.
12. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A ProfGiovanelli busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
Essas medidas poderão incluir autenticação de usuários, controle de permissões, restrições de acesso e recursos de segurança disponibilizados pelos fornecedores tecnológicos.
Nenhum sistema conectado à internet é completamente livre de riscos. Por isso, os mecanismos de proteção devem ser continuamente avaliados e aperfeiçoados.
Os usuários também são orientados a proteger suas credenciais e evitar seu compartilhamento com terceiros.
13. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da LGPD e observadas as condições legais aplicáveis, os titulares poderão solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento.

• Acesso aos dados pessoais.

• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível.

• Portabilidade, conforme regulamentação aplicável.

• Informações sobre compartilhamento.

• Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.

• Revogação de consentimento.

• Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação.

• Revisão de decisões exclusivamente automatizadas, nas hipóteses previstas em lei.

As solicitações serão analisadas conforme a legislação, podendo ser necessária a verificação da identidade do solicitante.
14. EXCLUSÃO DE CONTA E DADOS
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados, quando legalmente cabível.
Para isso, deverá enviar uma solicitação para:
prof.giovanelli@gmail.com
Recomenda-se informar a plataforma utilizada e o endereço de e-mail associado à conta, sem compartilhar senhas.
A solicitação será analisada considerando a identidade do solicitante, os dados envolvidos e as hipóteses legais de conservação.
A exclusão de uma conta não implica necessariamente a eliminação imediata de todas as informações quando houver obrigação legal ou outra justificativa legítima de retenção.
15. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
As plataformas ProfGiovanelli poderão utilizar fornecedores tecnológicos que armazenam ou processam informações em infraestrutura localizada fora do Brasil.
Quando ocorrer transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observadas as condições e os mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.
Fornecedores externos poderão